Het hier en nu is de plaats waar je moet zijn. Mindfulness is een brede term om meerdere meditatie regimes te omvatten die gemaakt zijn om aanwezigheid in het hier en nu te vergroten, en is in trek bij de generatie die probeert om te gaan met alle technologie, zonder erdoor te worden afgeleid. De Amerikaanse marine experimenteert met Mind Fitness trainingen om soldaten te helpen ontspannen en hun ‘emotionele intelligentie’, het huidige buzzwoord, te boosten. Bedrijven zoals Nike moedigen medewerkers aan om te zitten en niets te doen, en bieden lessen aan waarin dit geleerd wordt. Arianna Huffington begon eerder dit jaar een mindfulness conferentie, weidde een pagina aan het fenomeen in de huffington post en ontwikkelde een applicatie met een ingebouwde hart sensor. Haar medewerkers zouden meer ontspannen zijn als zij ze daadwerkelijk betaalde. De honger voor bezinning is met name aanwezig diep in het hart van de digitale revolutie. Mede-oprichter van Facebook, Dustin Moskovitz, heeft gesproken over het aanpassen van zijn huidige…
Read More
Als een van ’s werelds grootste adviseurs aan CEO’s en raden van besturen, heeft Ram Charan de afgelopen 35 jaren bij bedrijven doorgebracht, waar hij honderden managers zag omgaan met hun moeilijkste beslissingen. Hij deelt regelmatig zijn ervaringen in collegezalen en is auteur van verschillende boeken. Ook heeft hij meerdere artikelen gepubliceerd, waaronder de HBR klassieker ‘Conquering a Culture of Indecision’ (April 2001), waarin hij het probleem van verlamde organisaties aankaart. In dit bewerkte interview met HBR’s senior editor Melinda Merino, keert hij terug naar het onderwerp van beslissingen en praat hij over wat hij heeft geleerd tijdens de meer dan 30 jaar dat hij managers ze heeft zien maken. HBR: Wat is er de afgelopen het meest veranderd in de manier waarop managers hun beslissingen maken? Charan: Het juiste antwoord krijgen is vandaag de dag moeilijker. Het is niet alleen dat er meer variabelen zijn om te overwegen; managers moeten ook subjectieve beslissingen maken over factoren die continue aan verandering onderhevig zijn. De…
Read More
Het laatste onderzoek van de Amerikaanse ‘Workplace Survey’ wijst uit dat 70% van Amerikaanse werknemers niet gemotiveerd zijn op hun werk. Dit roept een belangrijke vraag op voor managers, namelijk; ‘Wanneer was de laatste keer dat je echt moeite hebt gedaan om te zien hoe de mensen waarmee je werkt denken en wat zij voelen over hun werk?’ Dit is belangrijke informatie als je getalenteerde medewerkers wilt aantrekken of behouden.. Sommige vooruitstrevende leiders vragen die ene simpele vraag aan hun medewerkers; hoe zij zich voelen. De antwoorden op deze vraag kunnen van onschatbare waarde zijn, waardoor managers beter hun medewerkers binnen het bedrijf kunnen houden en de productiviteit kunnen optimaliseren. GameStop’s HR directeur, Daniel Parent, is zo’n soort leider. Hij weet hoe belangrijk het is om regelmatig met zijn team te praten. Hij plant regelmatige afspraken in zijn agenda met de titel: ‘vraag medewerkers hoe gelukkig ze zijn op werk en wat ik kan doen om ze gelukkiger te maken.’ Hij heeft geleerd dat het…
Read More
Waarom Burberry's baas goed past bij Apple. Van alle leiders van grote luxe merken, is Angela Ahrendts, voormalig CEO van Burberry, het meest 'nerdy'. Haar grootste succes was het transformeren van het 150-jaar oude Britse bedrijf in één van de meest technologisch geavanceerde luxe merken. Burberry is van plan het eerste luxe bedrijf te zijn dat volledig digitaal is, aldus Ahrendts. Maar wat kan ze doen voor Apple, het bedrijf dat op 15 oktober haar nieuwe rol als directeur retail operations aankondigde? Waarschijnlijk het tegenovergestelde: Een bepaald gevoel van stijl, dat bij technologische bedrijven wat achter is gebleven, nieuw leven in blazen. Veel verkopers van luxe items maken zich druk om het goedkoper maken van hun waren door online te verkopen. Van de 100 grootste luxe merken, hebben slechts 56 websites die ingericht zijn op online transacties. Mevrouw Ahrends, een Amerikaanse die in 2006 de leiding nam over Burberry, had geen last van dit soort problemen. Niet tevreden met slechts de verkoop van trench coats…
Read More
Het laatste onderzoek van de Amerikaanse ‘Workplace Survey’ wijst uit dat 70% van Amerikaanse werknemers niet gemotiveerd zijn op hun werk. Dit roept een belangrijke vraag op voor managers, namelijk; ‘Wanneer was de laatste keer dat je echt moeite hebt gedaan om te zien hoe de mensen waarmee je werkt denken en wat zij voelen over hun werk?’ Dit is belangrijke informatie als je getalenteerde medewerkers wilt aantrekken of behouden.. Sommige vooruitstrevende leiders vragen die ene simpele vraag aan hun medewerkers; hoe zij zich voelen. De antwoorden op deze vraag kunnen van onschatbare waarde zijn, waardoor managers beter hun medewerkers binnen het bedrijf kunnen houden en de productiviteit kunnen optimaliseren. GameStop’s HR directeur, Daniel Parent, is zo’n soort leider. Hij weet hoe belangrijk het is om regelmatig met zijn team te praten. Hij plant regelmatige afspraken in zijn agenda met de titel: ‘vraag medewerkers hoe gelukkig ze zijn op werk en wat ik kan doen om ze gelukkiger te maken.’ Hij heeft geleerd dat het…
Read More
We hebben het allemaal druk tegenwoordig. We hebben allemaal moeite met ons hoofd boven water te houden, maar er hoeft niet continue over gezeurd te worden. Om nog een maritiem gezegde naar boven te halen; we zitten allemaal in hetzelfde schuitje, maar sommigen denken toch in een speciale schuit te zitten. Vraag ‘hoe gaat het?’ en je zult gebombardeerd worden met verhalen, de één nog egocentrischer dan de andere. Iemand vertelde me over een potentiële klant die zich verontschuldigde voor het niet in contact blijven vanwege een brandoefening die een week lang had geduurd. Wat betekent dat überhaupt? Nep brandjes, of echte brand? Kantoor opgegaan in vlammen? Moeten we de brandweer bellen? Of een psychiater? Een collega’s eerste date vertelde haar dat hij aan het vechten was tegen deadlines, en vroeg vervolgens om maar ergens een restaurant te reserveren voor hem. Dat heeft niet gewerkt. Veel van dit draait om beter proberen te zijn dan de ander. Als ik het drukker heb dan jij, ben…
Read More
Sex verkoopt, maar je zou niet denken dat hetzelfde geldt voor een dictatorschap. Dit weerhoudt sommige marketeers er echter niet van om het te proberen. Entrepreneurs over de hele wereld proberen te profiteren van bedrijven en producten die vernoemd zijn naar bekende dictators. Producten met de naam Hitler zijn populair in India, waar bedrijven denken dat zijn sterke charisma zijn negatieve misdaden wel overschaduwt. Een restaurant in Mumbai was recentelijk gedwongen zijn naam, Hitler’s Cross Pizza, te veranderen na woede bij Joodse bevolkingsgroepen. Soortgelijke druk heeft geleid tot het cancelen van een populaire TV show genaamd ‘Hitler Didi’. Een kledingszaak genaamd Hitler, compleet met swastika motieven, moest haar deuren ook sluiten. Andere merken in India onder de naam Hitler zijn bijvoorbeeld Hitler Hair Beauty Saloon, Hitler Jeans, Kid Nation Hitler en Hitler’s Den, een poolcentrum in Nagpur. Aan het veranderen van de naam wil eigenaar Baljeet Singh Osah niet denken, omdat dit het bedrijf zou schaden. Nina Beckhart, hoofd van de ‘Naming Group’, een branding…
Read More
Het team dat zich soortgelijk kleedt, werkt kennelijk beter samen. En als je echt carrière wilt maken, kun je het beste aantrekken wat de baas aan heeft. Allereerst het slechte nieuws: als je denkt dat je collega’s zich allemaal op dezelfde saaie manier aankleden en je je eigen garderobe als uniek beschouwt, saboteer je je eigen carrière. Een deprimerende nieuwe studie heeft aangetoond dat een ‘samenhangende stijl van kleding’ op kantoor een betere team spirit tot gevolg heeft en ook de productiviteit verhoogd. Zodoende creëren collega’s op het werk vaak onbewust een uniforme ‘look’. Voordat je dit veroordeeld, is het goed om te weten dat het niet uitmaakt of je zelf betere kleding draagt dan je collega’s; doordat je je anders kleedt onderscheidt je jezelf van de gebruikelijke stijl en zet je jezelf buitenspel. Nu het nog slechtere nieuws: je moet je vooral stylen naar het voorbeeld van je baas. In dezelfde studie, opgezet door Debenhams, gaf meer dan twee derde van de managers aan…
Read More
In 1953 verlieten John Struggles en Gardner Heidrick het consultancy bureau waarvoor zij werkten, om een nieuw bedrijf op te zetten dat zich zou richten op het rekruteren van corporate managers. Uiteindelijk zou de firma samen met vier anderen de ‘big five’ van headhunters vormen, en is de afgelopen 60 jaar een vooraanstaande leider geweest in de recruitment industrie. Een van de belangrijkste managers die gerekruteerd is door Heidrick & Struggles is Eric Schmidt, als CEO van het in 2001 opkomende Google in 2001. Schmidt bleef meer dan 10 jaar in zijn functie en is vandaag de dag alsnog in dienst als voorzitter. Tegenwoordig heeft Heidrick & Struggles het zwaar. De omzet daalde van $616 miljoen in 2008 naar $444 miljoen vorig jaar, met een winstmarge van 3.4%, zeer laag vergeleken met de standaard in de recruitment industrie. In juli stapte CEO Kevin Kelly op, nadat de raad van eigenaren hadden aangekondigd te overwegen het bedrijf te verkopen. De sterke positie die Heidrick & Struggles…
Read More
