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什么是你最喜爱的性息来源?

获取大量的信息已经成为一种常规。沃尔特豪文写道,获取相关信息,能对我们的职业,最终我们的事业发展产生意味深长的影响,是另一种挑战。 

什么是相关的,什么是八卦的?我应该忽略什么,我应该采取什么行动呢?

我的女儿正在努力理解为什么她在报纸上或电视上看到的消息不一定是“真相”。事实对一个十岁的孩子来说,是一个重要的概念。有趣的是见证一个孩子试图解释世界的同时,而大人告戒她不要相信一切她读到的或在新闻上看到的。

然而,同样的信息来自成人世界,她父母的世界,圣诞老​​人和复活节兔子的世界,甚至在一定程度上耶稣和穆罕默德的世界。

尽管在我们的印象里,很少有正宗的消息是从主要来源提供给我们的,或者源自目前已知的事件。 我们的消息大部分来自于二级或三级的来源。

近日,在澳洲的公共广播者马克科尔文,和资深记者保罗麦克杰夫之间有一次广播访谈。 麦克杰夫曾在1999年为悉尼先驱晨报工作时,见证中东冲突中的第一次伊拉克战争。 作为一个热点记者,麦克杰夫的洞察力及他对亲眼目睹的戏剧性事件的务实诠释,能对高度混乱,危险及冲突的情况带来真实的看点。他还往往为先驱晨报的读者带来与当今的政府背道而驰的观点。 

他是一个信息的主要来源,这使他对信息的诠释是非常宝贵的。

正如我们所知的,我们对信息获得的途径,已经改变到这样的程度,可能在某些方面,竟倒退​​了很多年。如果我们对任何真正在世界上发生的事情感兴趣,要获的途径就如同记者曾用来谋生的途径一致。也就是说,通过对各种来源筛选,以获得对一个事件的广泛和平衡的洞察力。

除了少数例外,现在主流新闻的报道往往把差的故事放在优先的位置,伴随着有限的相关细节,以及小的范围。对于任何人希望获得对一个重要事件的有意义的看点来说,无论是局部的,国家的或国际的,他必须在自我选择的一系列源材料内,在字面上作研究,以得到一个均衡大局观点。

当然,这也需要考虑到大背景,公共媒体机构及商业媒体机构正在减少经营预算及资源,因此必要的研究,新闻的严谨性和完整性在过去把一个新闻故事所带来的平衡,在如今是不再有效了。但这对于企业公关部门,并不属实。

老派记者做了我们现在要做的同样的事情,只是我们面临着大规模的民主化和更容易得到的信息,这使得我们可以获得巨大的信息资源。这也意味着,选择什么是相关的及准确的,变得更加难以实现。在许多西方民主国家,及在许多被专制政权控制的国家,由于更邪恶的原因,因为党派的政治原因,错误的信息往往被故意传播。

当然,公正的信息流一直是很难得到的,毕竟不是由阿利斯泰尔坎贝尔,前英国首相托尼布莱尔的媒体顾问,或是罗夫,总统乔治布什的咨询师编造的。当我们第一次自觉地形成了两个或更多的一群人,政治和企业编造的信息便一直与我们为伍。 

任何在一个大型企业环境中工作的高管,将观察到他们自己的公司如何以一种特定的方式诠释与交流其内部或外部事件。大多数公司的目标是尽量减少任何消极的内涵,而尽可能最大限度地扩大任何积极的方面。沟通的观众们将被分成高级管理人员,中,初级管理人员,其余的一线员工,投资者和股东,分析师,商业媒体,有时是更广泛的大众渠道。

编造太多的故事,或背离事实的事件太远,潜在的风险是大大增加了潜在来源和渠道的数量,这意味着一个特定的故事可以被编造的略有不​​同,而它反应的意义及诠释也可由观众完全不同的方式来解释。原始信息的意思可以完全消失。如同中国人窃窃私语的做法,每个传话的中继点可能加入自己的特定议程或意义,相比原作者的意图,可以使最终的故事表达得毫无意义。

记者们也并不比我们少受编造故事的影响,他们往往从各个机构,特别是各国政府和大公司得到小道消息,其中大部分通常是从非自己雇主方面受到影响。新闻的传播与理解的挑战可能是在于我们是否可以接受大幅增加的从二级及三级来源的材料。也就是说,消息材料不来自于一个主要来源。比如来自报纸不同见解或电台评论员的点评,其往往擅长于用一种特定的风格以评论某一天的活动,从而吸引听众人数。

这些人没有经历故事或事件的来源,而且往往很少表达一种要么完全与他们信仰共鸣或完全违背的意见。而在这两者之间的观点不是新闻消息。

该种报告事件的绝对数量正在增加,这要归功于现代捕捉和传播技术非常广泛的可用技术;拍照手机,即时上传媒体及出版等,但,这些实际上增加了消息的混乱。 

因此,如果我们从二级或三级来源接受我们的大部分新闻,这必须意味着我们通常会看到对一个事件的过滤,而且往往扭曲的版本。这就是为什么从阿富汗和伊拉克战场上来的保罗麦克杰夫的观点是无价的,是为澳大利亚西部观众带来了一个真正的,价值共享的观点;而对于像其他以美国为首的联军国家的公民们来说,这些观众正在接受他们各自在这些冲突中参与的国家政府的主流观点。

就有关伊拉克战争的新闻,像保罗麦克杰夫这样一位资深记者,不仅提供均衡的和可信的新闻,但他也同时分享我们共同的价值观及报告。但一个在伊拉克出生的半岛电视台记者的版本是否会对这些事件提供更深刻,更真实的报道?也许他可能将有敏锐的洞察力,但如果一个记者的价值观不与我们互相沟通,我们只是听到此消息,而没有加入我们的情感,那么渲染这消息是否毫无意义呢?

我们越来越容易获得对本地,国家及世界大事的新闻,确是已经扭曲和过滤到一定程度,有时呈现给我们的,我们所读到的和看到的一个毫无意义的新闻信息流。如果我们抽出一些时间来阅读整个范围的渠道,努力把事件活动等与有关背景情况一并考虑,并去除信息提供者所加入的偏见,而在同一时间试图尽可能接近到我们新闻的主要来源,那样的话,我们可以成功地为自己寻找一些对我们这个世界的意义与理解。对我们这个世界更多的了解可以为我们的职业生涯,提供宝贵的生命感悟。我们得到事件的来龙去脉,并且获得准确的和有见地的信息。 

了解信息是如何被使用,从而影响到人们的见解,对于任何高管来说,都是在做出决定时,可利用的非常宝贵的工具。而一个高管对于每一个行政公告或沟通背景了解更多,那么他在企业环境中计划与发展能力也能更强。这需要做大量的工作,但回报会很快变得明显。

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